PETI ARYANI Primary Author mixed material bibliography MAKASSAR STIKES GUNUNG SARI 2025 monographic id Indonesia

SKRIPSI (S1)

xiii, 43 hlm.; ilus 28 cm ABSTRAK Peti Aryani: Hubungan tingkat kepuasan Taruna dengan kualitas pelayanan kesehatan di Klinik Poltekpel Sorong (Dibimbing Oleh: Nurnainah dan Sri Wahyuni Bahrum) Latar belakang: Pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan faktor utama dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Kualitas pelayanan kesehatan mencerminkan kemampuan suatu fasilitas dalam memberikan layanan yang sesuai dengan standar, aman, dan memuaskan bagi pasien. Metode: Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Jumlah sampel sebanyak 36 taruna dengan teknik Simple random sampling. Hasil: Hasil uji chi-square di peroleh nilai p = 0,000, yang berarti terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan dengan tingkat kepuasan taruna. Dengan demikian hipotesis penelitian dinyatakan diterima. Kesimpulan: kepuasan taruna telah terpenuhi pada tingkat dasar, namun peningkatan kualitas pelayanan, terutama pada aspek ketanggapan, empati, komunikasi, dan ketepatan waktu, masih diperlukan agar kepuasan dapat meningkat menjadi kategori sangat puas Kata kunci: kepuasan, kualitas pelayanan, taruna. taruna Kualitas Pelayanan Keperawatan TINGKAT KEPUASAN PASIEN NONE PERPUSTAKAAN STIKES GUNUNG SARI Repositori Perpustakaan STIKES Gunung Sari SKRIPSI (SI KEP. 2025) SK23202044 My Library (KOLEKSI KEPERAWATAN) SKRIPSI (SI KEP. 2025) HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN TARUNA DI KLINIK POLTEKPEL SORONG 2064 2026-03-25 15:48:59 2026-03-25 15:49:36 machine generated