DHARMA SHAKTI Primary Author mixed material bibliography MAKASSAR STIKES GUNUNG SARI 2022 monographic id Indonesia

Text

83 hlm,; ilus,; 28 cm Rumah sakit sebagai tulang punggung penyelenggaraan upaya pelayanan kesehatan dasar bagi masyarakat diwilayah kerjanya, berperan menyelenggarakan upaya kesehatan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi setiap penduduk agar memperoleh derajat kesehatan yang optimal. Berdasarkan data dari rumah sakit lanto daeng pasewang di ruang perawatan interna pada tahun 2019 berjumlah 1.270 pasien, pada tahun 2020 berjumlah 779 pasien dan pada tahun 2021 januari samapai Mei 168 pasien (Rekam Medis, 2021). Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Hubungan Kepuasan keluarga pasien terhadap pelayanan rawat inap di ruang perawatan interna RSUD Lanto Daeng Pasewang Jeneponto.Jenis penelitian ini adalah deskriptif.Penelitian ini dilakukan di RSUD Lanto Daeng Pasewang Jeneponto pada tanggal 9 juli -5 Agustus 2021.Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 168 orang.Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling sebanyak 35 sampel. Pengambilan data dilakukan dengan cara menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di antara 35 responden, 30 (85,710%) baik dengan fasilitas yang disediakan, dan sebanyak 5 orang (14,28%) kurang baik. Di antara 35 responden yang menyatakan baik dengan layanan keperawatan yang disediakan, sebanyak 28 (80,0%) menyatakan baik, dan sebanyak 7 (20,0%) kurang baik. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa lebih banyak responden yang mengatakan baik dari pada mereka yang mengatakan kurang baik dengan fasilitas dan layanan keperawatan yang disediakan oleh rumah sakit. Realitas, keandalan, tanggung jawab, jaminan, dan empati. Kata Kunci : Kepuasan keluarga pasien, pelayanan keperawatan, fasilitas pelayanan fasilitas PELAYANAN KEPUASAN PASIEN NONE PERPUSTAKAAN STIKES GUNUNG SARI Repositori Perpustakaan STIKES Gunung Sari SKRIPSI (S1.KEP.2022) DHA H 19162009 My Library SKRIPSI (S1.KEP.2022) DHA H 1663 2022-08-23 10:22:56 2022-08-23 13:38:45 machine generated